Wir sind bei Gesundheitsfragen an Ihrer Seite.
Wenn Sie auf dem Weg durchs Gesundheitssystem nicht weiterwissen, sind wir für Sie da.
0800 011 77 22Hier sind wir für Sie vor Ort erreichbar:
Beratungsangebot Berlin
Rheinstraße 45 – 46, 12161 Berlin
Beratungsstelle Erfurt
Barfüßerstraße 16, 99084 Erfurt
Digitale Unterstützung
In unserem Beratungsportal erhalten Sie kostenfreie Unterstützung:
- Schriftlich per Nachricht oder Chat
- In Video-Sprechstunden
- In Audio-Calls ohne Kamera
- Komfortabel und sicher online
Wir unterstützen Sie.
Als gemeinnützige Stiftung UPD ist es unser Ziel, Menschen dabei zu unterstützen, zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Themen den Überblick zu behalten, Zusammenhänge besser zu verstehen und selbstbestimmte Entscheidungen zu ihrer Gesundheit zu treffen.
Unsere Themen umfassen:
- Krankenversicherung
- Patientenrechte
- Behandlungsfehler
- Medizinische und zahnmedizinische Versorgung
- Arzneimittel und pharmazeutische Beratung
- Psychotherapeutische und psychosoziale Unterstützung
- Anlaufstellen im Gesundheitswesen
- Erläuterung von Befunden
- Und vieles mehr
Wie werden Sie bei uns beraten?
Wir begleiten Sie dabei, in schwierigen Situationen die für Sie richtige Entscheidung treffen zu können. Gemeinsam mit Ihnen besprechen und sortieren wir Ihre Situation, zeigen mögliche Wege auf, finden passende Lösungen und unterstützen Sie dabei, die nächsten Schritte zu planen. Dafür nehmen wir uns die Zeit, die es braucht.
Die Beratung richtet sich allein nach Ihren Interessen und Bedürfnissen – die Inhalte sind unabhängig, das heißt, sie werden nicht von Pharmafirmen, Versicherungen, Behörden, Kliniken oder anderen Institutionen beeinflusst.
Über folgende Wege erreichen Sie uns:
Am Telefon
Unser kostenfreies Beratungstelefon ist eine gute erste Anlaufstelle für Ihre Fragen.
Vor Ort
In unseren lokalen Beratungsstellen bieten wir persönliche Beratung in vielen Städten an.
Digital
Gerne können Sie uns auch schriftlich über unser sicheres Beratungsportal kontaktieren.
Wer wir sind.
Die Stiftung UPD wurde als gemeinnützige Organisation auf gesetzlicher Grundlage ins Leben gerufen, um ratsuchenden Menschen eine unabhängige Beratung zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen zu bieten. Unsere Finanzierung erfolgt durch öffentliche Fördermittel.
Im Mai 2024 ist unsere deutschlandweites Angebot mit dem kostenfreien Beratungstelefon gestartet. Seitdem bauen wir unser Angebot weiter aus und es gibt bereits erste Beratungsformate in Präsenz.
Hier finden Sie weitere gute Informationen zu Gesundheitsthemen.
Wenn Sie nach gut verständlichen und wissenschaftlich geprüften Informationen rund um das Thema Gesundheit suchen, empfehlen wir Ihnen gesundheitsinformation.de. Die Website wird vom IQWiG (Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen) betrieben und unterstützt Sie mit zuverlässigen Informationen dabei, gut fundierte Entscheidungen zu gesundheitlichen Themen zu treffen.
